花旗银行孙兴街道分行。

分行行长办公室。

一位穿着黑色西装，看上去三十五六岁的儒雅男子。

此刻正坐在行长办公椅上。

翻了翻分行的财务记录报表和群众满意度，许幻银沉声道：

“孙兴街道分行的业绩，还算不错。”

“但是这群众满意度，不是很理想。”

“于明晟，你们银行人员的服务态度不好？”

闻声，穿着一身蓝色西装的于明晟，赶忙推了推眼镜，起身恭敬道：

“是这样的许总。”

“来我们这边办理银行业务的，没有文化的文盲较多。”

许是意识到自己在许幻银面前一紧张差点说错了话。

于明晟急急忙忙地打圆，“但我们业务人员待人可都是人人平等的。”

“还有一些人，明明没有担保人和偿还能力，却硬要贷款。”

“我们银行从多方面分析，也是按照咱们总行那边的指示，不给他们办理，所以他们就气得全打差评。”

许幻银脸色略微低沉，将孙兴街道分行的财务报表扔到桌上。

“你不用跟我解释。”

“事实就在这里摆着，业绩固然重要，但群众对我花旗银行的满意度，更为重要！”

许幻银厉声说完，端起桌上的茶杯小酌了一口。

他突然间看到楼下有一大群穿着黑色制服的安保人员正在急忙汇聚。

许幻银朝于明晟勾勾手，示意他过来。

“这是怎么回事？”

“难不成是银行遇到歹徒打劫了？”许幻银声音中有些怒意。

吓得于明晟额头直流冷汗，急忙通过银行内部对讲机询问。

“什么？有人敢在我花旗银行闹事？！”一下子，于明晟慌了神。

毕竟此时此刻江城花旗银行的总裁就在他身边。

“你们怎么搞的？还不赶紧清理现场！”于明晟气得差点怒吼。

“大事小事？”许幻银见他脸色不对，提声道。

“许总，您放心，就一点鸡毛蒜皮的小事，马上就解决。”

许幻银忽然起身摆摆手，“行了，都跟我一起下去看看。”

“正好也让我亲自感受一下，咱们孙兴街道分行对群众的服务态度。”

于明晟连连点头，恭恭敬敬道：“是是是，您放心就好了，我们分行一直秉承着为群众服务至上的准则，肯定不会让您失望的。”

由各大银行行长簇拥着，一身儒雅气派的许幻银很快便从楼上走下。

定眼瞧去，此刻银行经理办公室内，围满了安保人员。

至于里面还有谁，他们又是将谁围堵的，许幻银无法看清。

见状，于明晟先躬着身子示意许幻银坐在银行大厅内的沙发上。

“许总，您可以尝尝我们分行特有的手磨咖啡。”

于明晟说着，便自顾自地从工作人员手中接过一杯咖啡，恭敬地递给许幻银。

后者微微皱眉，接过手中咖啡道：“这个时候，你这个做行长的难道不应该是赶紧去现场了解一下情况？”

“怎么还有空在这里献殷勤？”

于明晟低声陪笑道，“许总您放心，我刚才已经从对讲机里了解清楚了，就孙家欠债不还的小事。”

许幻银哦了一声，一改脸色，直觉告诉他，这件事不小。

不然也不会出动整个分行的安保人员。

很快，整个银行的安保人员直接将林霄围堵其中。

冯鑫成看着愣在原地的林霄，戏谑一笑：“你不是很能打吗？”

“怎么，现在怕了？！”

“我作为分行信贷管理层主管，最后再给你们说一遍。”

冯鑫成一脸孤傲道：“孙家不过就是一个在江城可有可无的小家族。”

“既然我们今天已经下达了催收，要么就今天把贷款还上，要么今后就被江城所有银行彻底拉黑！”

“你无耻！”孙晴晴终忍不住出声。

说着就要拉林霄走人，然而后者却示意孙晴晴留下。

林霄抬头看向冯鑫成，“我说过，就算你们总行老总来了，都不敢和我如此说话。你区区一个主管，很牛吗？”

“今日孙家贷款一事，必须得解决。”

冯鑫成闻声大怒。

他没想到当着这么多人的面，林霄竟然敢不把自己放在眼里。

我冯鑫成好歹是一个银行管理层的主管，手下管着百八十个工作人员。你特么谁啊，敢跟老子嚣张？！

“将林霄给我扔出去。”

“我现在一刻都不想再看到他！”冯鑫成冲着安保人员怒声道。

突然的怒声，让坐在大厅内的许幻银眉头一皱，“这就是你和我说的服务态度？”

“于明晟，我许幻银不聋！”

吓得于明晟赶忙赔罪道：“许总，您严重了，是孙家那边的人打了咱们分行的经理。”

“现在还想打咱们分行管理层的主管。”

“所以才会有这么多安保人员们过来。”

“哦？”许幻银半信半疑道：“孙家，我若是没记错的话，在江城连三流家族都达不到吧？”

“他们孙家敢在我花旗银行动手？”

于明晟急忙点头肯定，“千真万确啊许总。”

“孙家在咱们银行有笔贷款，今日该还款了，但是他们还不上，所以便想找催收经理延期。”

说到这，于明晟挺直了腰板道：“我们孙兴街道分行，都是按照您的意思，无论是谁，一但到了催收日，一律不给办理延期还款。”

“就是因为这个谈不拢，他们才动手打人的。”

“保不定一会出了银行，他们就叫着人给银行打各种投诉电话和差评。”

于明晟越说越气，极力证明自己刚才所言不假：“就是因为这种不讲理的莽夫太多了，所以分行这边才会有这么多的差评和投诉。”

然而许幻银听完后，脸色一阵青，一阵紫。

“荒唐！”

“于明晟，你这个行长当着简直荒唐！”许幻银一拍桌子直接起身。

“服务群众，服务群众，哪怕他们真打了人，你叫这么多安保人员来是几个意思？”

“是嫌麻烦不够大，还是嫌引发不了惊天动地的大舆论？！”

说着，许幻银穿过拥挤的人群走了进来。

一眼，他认出林霄，身形一个踉跄差点站不稳。

这张面孔，许幻银这辈子都不可能忘。

“都给我住手！”许幻银突然厉声喝道。

许幻银直接冲了过来。

一看是许幻银，冯鑫成和冯雷吓了一跳，赶忙毕恭毕敬地迎上身来。

“许总！”

许幻银脸上铁青，“啪”的一巴掌扇在了冯鑫成脸上，咬牙道：“这就是你们对待客户的态度？”

他看到对方是林霄，浑身冷汗都下来了。

这位可是唐老将军和钱首富都以礼相待的客人啊！

最后就连钱多余这种首富级别的大人物，为了林霄都干脆直接到停车场亲自候着。

可现在林霄这样尊贵的客人，来到自己银行，自己不亲自接待也就算了，竟然还让手下的人冲撞了他！